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Politique de Confidentialité
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Politique de confidentialité
Léolution accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site.
La présente politique de confidentialité explique quelles données peuvent être collectées lors de l'utilisation du site et la manière dont elles peuvent être utilisées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Jessica CEZARD – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Léolution
7 route des Rocasses
88120 Le Syndicat
E-mail : contact@leolution.fr
Téléphone : 06 11 30 27 92
2. Données susceptibles d'être collectées
Lorsque vous contactez Léolution par l'intermédiaire du site, par e-mail ou par téléphone, certaines informations peuvent être collectées, notamment :
votre nom et votre prénom ;
le nom de votre entreprise, association ou structure ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
les informations contenues dans votre message ;
les informations nécessaires à l'établissement d'un devis ou à la réalisation d'une prestation.
Certaines données techniques liées à la navigation peuvent également être collectées afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
3. Utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées afin de :
répondre aux demandes de renseignements ;
traiter les demandes de contact ;
établir des devis ;
préparer et réaliser les prestations demandées ;
assurer le suivi de la relation avec les clients professionnels ;
assurer la gestion administrative, commerciale et comptable de l'activité ;
respecter les obligations légales applicables à Léolution ;
assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
4. Bases juridiques des traitements
Selon la situation, les traitements de données peuvent reposer sur :
les mesures précontractuelles, notamment lorsqu'une personne demande des informations ou un devis ;
l'exécution d'un contrat lorsqu'une prestation est commandée ;
une obligation légale, notamment en matière comptable ou fiscale ;
l'intérêt légitime de Léolution pour la gestion et le développement de son activité professionnelle ;
le consentement de l'utilisateur lorsqu'il est légalement nécessaire, notamment pour certains cookies ou traceurs.
5. Destinataires des données
Les informations collectées sont destinées à Léolution.
Elles peuvent également être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l'hébergement, de la messagerie ou des outils professionnels utilisés par Léolution, uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs services.
Les données personnelles collectées par Léolution ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à leur utilisation.
Les données relatives aux prospects peuvent être conservées jusqu'à trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact avec le prospect.
Les informations relatives aux clients et aux prestations peuvent être conservées pendant la durée de la relation professionnelle puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
7. Formulaire de contact
Les informations communiquées par l'intermédiaire du formulaire de contact sont utilisées uniquement afin de traiter la demande adressée à Léolution et, le cas échéant, de préparer une proposition commerciale ou un devis.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour permettre à Léolution de répondre à la demande.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
D'autres cookies ou traceurs peuvent également être utilisés, notamment pour mesurer l'audience ou intégrer certains services externes.
Lorsque la réglementation exige le consentement de l'utilisateur, ces cookies ne sont déposés qu'après son accord.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses choix depuis l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, demander :
l'accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
l'effacement de vos données ;
la limitation de leur traitement ;
vous opposer à certains traitements ;
exercer votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
En cas de difficulté concernant l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
10. Sécurité
Léolution met en œuvre des mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.
La version disponible sur le site est la version en vigueur.
Dernière mise à jour : août 2026